卢晓龙,2021年度最美员工,湖州东吴开元名都酒店礼宾。
他,1970年出生,2018年进入东吴开元名都酒店公司,担任礼宾员一职。
在工作中,认真负责,踏实肯干,积极服从领导的工作安排,践行岗位职责,做好各岗位工作。个人工作经验丰富,工作能力强,业务能力和技能扎实,能完成酒店交付的各项工作任务,2021年带出新员工一名,荣获2020年酒店“服务明星”、2021年酒店“服务明星”。
在与同事沟通上,积极帮助新同事适应岗位需要,帮助解决工作上的困难,得到新同事的支持与尊重。
在对客服务上,努力满足客人的要求,为酒店客人提供满意而周到的服务,并且受到了多次表扬和打赏。2021年累计获得表扬信300多封,为班组工作氛围起到了良好的工作带动作用。