“三化”是“标准化、信息化、精细化”。标准化是基础、是前提,信息化是手段、是工具,精细化是目的、是结果。一定要把精细化作为最终的目的,因为企业搞信息化也好、标准化也好,都是为了提高企业的管理水平,实现精细化管理。
第一步是管理的标准化,标准化是企业管理水平发展到一定阶段的产物;浙江大东吴集团运用ISO9001三合一、卓越绩效等现代企业管理体系,结合本企业实际制定了新编《企业规章制度》,统一了企业管理语言和“度量衡”;为信息化工作奠定了良好的基础。
第二步是标准表单化,这么多的《企业规章制度》内容;如何把它变成计算机能够懂的管理语言,是必须解决的问题。一是要把标准“化”成工作表单,二是实现人机“零”距离。不能信息化搞一套,日常管理却是另一套;更不能输入输出的表单与管理者工作中要用的各种报表之间互相矛盾。
第三步是表单信息化,信息“化”标准就是把管理标准“融化”到计算机软件的运行程序中。把表单分成基础表单、工作表单、流程表单、台帐表单,通过信息化巩固了标准化管理的成果。信息化将输入和输出“链”起来,实现了互联互通、无缝连接。
第四步是信息集约化,信息“化”集成;就是把企业内部的纵向各职能线条与横向各业务单元信息化的总集成,实现集团企业的纵向横向互联互通、业务财务互联互通、线上线下互联互通、四算对比互联互通,通过这四个“互联互通”来实现数据“实”利用,从而来达到提升企业精细化管理水平的最终目的。
“三化融合”的基点、主线和关键点:
标准化、信息化、精细化都必须把工程项目作为工作的基点,“三化融合”也必须在工程项目上展开和进行。企业项目管理必须以成本管理为核心,“三化融合”应当以成本管控为主线,而成本管控最为关键的是商务和财务的一体化。也就是说,建筑施工企业“三化融合”的基点在项目,主线是成本管控,关键点是业务和财务的一体化。
总而言之,建筑施工企业开门三件事:就是接活,干活、算账收钱,施工项目效益的来源与这三件事紧密相关。市场营销接活产生的效益是经营效益;项目施工干活产生的效益是管理效益;项目结算算账收钱产生的效益是结算效益。只有把这三种效益划分开,才能真正理清各个管理主体成本管理的相应责任。应将项目的合同造价、责任成本、目标成本和实际成本进行区分,使企业建立起科学合理的责任体系;将经营效益、管理效益、结算效益区分开来。使企业的考核奖罚制度有根有据,将项目的人工费、材料费、机械费、周转材料费、现场管理经费等成本费用区分显示出来;突出了成本管控的重点和着力点,通过预算收入、责任成本、目标成本和实际成本这四算对比;使得收入产出的全过程得到了有效的控制,企业管理数据化得以实现,从而有效地提升了企业管理精细化程度目的。