6月27日,湖州中北销售顾问顾海斌在北京现代闽浙大区技能比武大赛中,从各城市强手中脱颖而出,夺得桂冠。这是北京现代举办销售比武大赛五年来,湖州地区四家北京现代4S店销售顾问首次获得这一殊荣!
本次比赛参赛者都是从各城市初赛胜出的佼佼者,代表着闽浙大区最优秀的销售技能水平。比赛共设有三个环节,分别为限时答题、情景模拟和回访演练,从车辆知识、客户接待和客户维系三个关键维度,全方位考验参赛选手的销售技能。
湖州中北的顾海斌凭借扎实的产品基本知识,首先在第一轮限时答题中获得满分佳绩。在第二轮情景模拟中,面对客户扮演者的“故意刁难”,他表现得收放自如,巧妙处理客户情绪,抓住客户核心需求,真正从客户切身利益考虑,最终实现双赢合作,打动客户扮演者,也打动了评委。第三关的回访演练中,评委随机选取真实潜客,由参赛选手现场进行电话回访,一根电话线牵连着客户,没有眼神和肢体交会,稍有不慎客户就会挂断电话。虽然参赛者都久经沙场但对于电话邀约都是小心翼翼,顾海斌以简洁的开场深入挖掘了客户的内在想法,以恰当的优惠激发客户的购买欲望,成功的将客户邀约到店。
综合各环节的表现,评委对顾海斌印象深刻。其中,在第二轮中扮演客户的北京现代闽浙大区促销代表彭利伟评价顾海斌,说他是“一丝不苟的专业态度加上自带真诚脸,让人无法不信任他”。最终顾海斌力拔头筹,为湖州中北,也为湖州地区北京现代4S店夺回了第一座闽浙大区销售比武大赛的奖杯。
接下来顾海斌还将代表闽浙大区参加北京现代东区选拔赛,如顺利晋级,将与来自北京现代南区与北区的优秀选手会师北京,参加北京现代销售比武全国大赛,让我们拭目以待,为他加油,为他喝彩!